Sesión 12. Tecnologías de información

Tecnologías de Información

La tecnología de la información (TI) es la aplicación de ordenadores y equipos de telecomunicación para almacenar, recuperar, transmitir y manipular datos, con frecuencia utilizado en el contexto de los negocios u otras empresas.

E-Commerce:

El E-Commerce es un sistema de compra y venta de productos y servicios que utiliza Internet como medio principal de intercambio.

Ventajas del E-Commerce:

• Más clientes: ni una tienda local ni una empresa con sedes en varias ciudades puede conseguir el alcance del e-commerce. La posibilidad de conseguir comprar y vender desde cualquier punto del mundo amplía el público objetivo y permite conseguir más clientes.
• Sin horarios: el e-commerce no tiene horarios, mientras que rara vez hay tiendas o empresas que trabajen 24 horas al día. La web está abierta al público todo el día y el cliente puede comprar lo que quiera cuando quiera.
• Menos costes: el simple hecho de no necesitar un establecimiento físico reduce los costes con respecto al negocio tradicional. Y cuando el e-commerce funciona poniendo en contacto a proveedores con compradores, ni siquiera hay gastos en producción.
• Más margen de beneficio: la reducción de costes y el aumento del mercado de clientes provocan que, incluso bajando los precios, se pueda conseguir un margen mayor que con un establecimiento tradicional. Se vende más y se gana más dinero.
• Escalabilidad: esto significa que puedes vender a una o a mil personas al mismo tiempo. En un negocio físico siempre hay un límite de cantidad de clientes que puedes atender a la vez.

Desventajas del E-Commerce:

• Falta de confianza
• Productos o servicios que no se pueden ni ver ni tocar
• La necesidad de tener acceso a Internet
• Dificultades técnicas
• Competencia

E-Procurement:

Es la automatización de procesos internos y externos relacionados con el requerimiento, compra, pago, suministro y control de productos utilizando el Internet como medio principal en la comunicación cliente-proveedor.

Características del E-Procurement:

• Despliegue de la información tanto de inventarios, estado de los pedidos, pagos, cobros,facturación etc… a traves de la red.
• Actulizacíon en tiempo real de toda esta información.
•  Acceso desde cualquier sitio a los datos.
•  Acceso restringido para personal no autorizado.